"لم يتم منح أذونات"


* أعد تشغيل جهازك

* أعد تشغيل تطبيق Hotspot Shield، وأعد الاتصال

* عندما يظهر مربع الحوار "اتصال VPN"، حدد خانة الاختيار "أثق في هذا التطبيق" > انقر فوق "موافق"

إذا كنت تواجه أي مشاكل في النقر فوق الزرين "موافق" أو "منح" لمنح إذن VPN:

* قم بتعطيل أي تطبيقات لتوفير طاقة البطارية أو تعتيم الشاشة أولاً، ثم حاول مرة أخرى. وقد أكدنا أن تطبيقات Twilight و Lux و"عامل تصفية الشاشة" او Screen Filter من بين التطبيقات التي تسبب هذه المشكلة.

ملاحظة: قد يحدث خطأ "أذونات VPN" في حالة قطعك اتصال هوت سبوت شيلد من خارج التطبيق. لتجنب حدوث هذا، اقطع الاتصال دومًا من داخل التطبيق:

على شاشة هوت سبوت شيلد الرئيسية > انقر فوق نفس الزر المستخدم للاتصال وسيتم قطع اتصال التطبيق

هل لديك أسئلة أخرى؟ إرسال طلب


يعمل بواسطة Zendesk